当社のクライアントは、航空機リース業界のフォーチュン500企業として、長年にわたりそのブランド名を確立してきました。国内外の航空会社にサービスを提供し、揺るぎない献身をもって事業を繁栄させてきましたが、一方でいくつかの煩雑な点が明らかになりました。
課題:データの問題が経営者の意思決定に影を落とします
数百万ドル規模のリース契約でつまづくリスクは、あらゆる事業を中断させる可能性があります。その原因の一つは、顧客が期日通りの支払いと流動性資金をどのように確保できるかを正確に特定できていないことです。
残念ながら、当社のクライアントはしばしばこの財務データに振り回されていました。手動による計算は非常に時間がかかり、エラーが発生しやすかったため、徐々に経営者のパフォーマンスを低下させていました。
支払い履歴の追跡における不整合は、明確な顧客プロファイルの形成を困難にし、一元化されたデータハブの欠如が混乱をさらに増幅させました。
これらすべてが常に変動する状況を生み出し、意思決定を曇らせ、経営陣は事実に基づいた分析よりも感情的な偏見や個人的な意見に頼るようになっていました。
これらのボトルネックを認識し、クライアントはできるだけ早くスマートなスコアリングシステムが必要であると悟りました。
私たちのソリューションについて
私たちが選ばれた理由
Microsoftのデータ分野におけるゴールドパートナーであり、カスタム開発の専門家として、私たちはこの煩雑なデータベースを有意義な情報をもたらすスコアリングシステムに変革することを約束しました。
この実績が、彼らの評価およびリースシステムの刷新において私たちを完璧な位置に据えました。私たちは以下の点に焦点を当てました。
- 正確性を伴う自動化で、業務効率を最大化します。
- クライアントが市場の動向や不安定な顧客行動に適応できるよう柔軟性を持たせることです。
データとテクノロジー
この混乱の根源は、分散型のデータシステムにありました。私たちの焦点はまずそこにあります。私たちは、すべての内部および外部ソースから広範なデータ収集フェーズを実施しました。
自動与信スコアリングシステムを使用することで、クライアントは取引履歴、財務記録、およびデータを追跡できます。そこから、経営陣はいつでも必要な情報を手元で取得できます。
さらに、このシステムはクライアントが設定した基準に基づいて顧客プロファイルをスマートに分類します。この評価システムは、クライアントのニーズや業界の動向に合わせて 変更でき 、常に時代の先を行くことができます。
リアルタイムのフィードバックループにより、彼らは迅速に問題を解決し、即座の顧客インサイトに基づいて正確な意思決定を行うことができます。
お客様も同じ問題を抱えていませんか?
より速く動き、より良くリードします
自動評価システムを導入することで、クライアントは申し分のない結果を記録しました。
かつては10日間かかっていた骨の折れる作業が、あっという間に2日間で完了するようになり、非常に迅速な顧客サービスにつながっています。
データハブは今やすべての経営者の指先にあり、低リスクのリース計画を立て、顧客の問題をより良く解決するための明確さを提供しています。
テクノロジーとデータを味方につけることは、あなたの意思決定にとって大きな変革をもたらします。
お客様のビジネスモデルと顧客基盤に特化して作られたカスタムシステムは、あらゆるボトルネックを解消するための究極の選択肢となるかもしれません。
(*) 当社はクライアントの機密保持を厳守しています。一部の名称は変更または開示を控えていますが、結果は実証されたものです。
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